Aiempi Metsään.fi-palvelu oli tekniikaltaan vanhentunut, eikä sen jatkokehittäminen vastaamaan nykytarpeita ollut enää mahdollista. Lisäksi vanha palvelu ei pystynyt enää vastaamaan käyttäjien odotuksiin ja tarpeisiin esimerkiksi mobiilikäytettävyydestä. 

Tarvittiin uusi palvelu täyttämään korkeimmat saavutettavuuden ja tietoturvan vaatimukset.

Metsään.fi

Kuva
hero grandone metsään.fi
Strategiamme
Strategiana oli kehittää käyttäjälähtöinen digitaalinen ratkaisu, joka yhdistäisi metsätiedon selkeään ja helposti käytettävään alustaan.

Metsään.fin tavoite on tukea Metsäkeskuksen strategisia tavoitteita tarjoamalla metsänomistajille ja ammattilaisille ajantasaista tietoa saavutettavalla ja ymmärrettävällä tavalla.
Käyttäjät kaipasivat yksinkertaista palvelua, jonka käyttö ei vaadi erityistä teknistä osaamista ja jonka käyttö on turvallista. Samalla palvelulta odotettiin tarkkaa tietoa metsistä ja metsäasioiden sujuvaa hoitamista itse tai tiedon jakamista helposti ammattilaisten kanssa.

Metsäkeskuksen tavoitteena oli siis tuottaa asiakaslähtöinen, helppokäyttöinen ja ajasta sekä paikasta riippumaton palvelu. Lisäksi haluttiin parantaa sähköisesti saapuvien viranomaisasiakirjojen laatua ja kasvattaa niiden määrää.
Metsään.fi tarjoaa metsänomistajille ja ammattilaisille pääsyn ajantasaiseen metsätietoon. Palvelu mahdollistaa tiedon tarkastelun, hoitoehdotusten ja tiedon jakamisen turvallisesti.

Metsään.fi-palvelun kehityksessä saavutettavuus oli keskeinen elementti - tavoitteena oli tarjota yhdenvertainen kokemus kaikille käyttäjille

Image
icon-sitowise-käyttäjäkokemus-black
Selko Digital toimi saavutettavuuden varmistajana ja auditoijana kehitysprosessin aikana. Yhteistyö Sitowisen kanssa tuotti hyvin mietittyjä saavutettavuusratkaisuja, jotka yllättivät positiivisesti. Palvelussa on selkeä ulkoasu, ja liikkuminen sekä valikot on suunniteltu käyttäjäystävällisiksi. Saavutettavuutta parannettiin jatkuvasti auditointien ja konsultoinnin avulla, myös julkaisun jälkeen.
Image
icon-sitowise-ekologisuus-black
Saavutettavuus ja tietoturva varmistettiin noudattamalla WCAG 2.1 -ohjeistusta ja käyttämällä vahvoja tietoturvakäytäntöjä. Palveluun toteutettiin saavutettavuusauditointi ennen sen julkaisua ja havaitut puutteet korjattiin. Myös kaikki myöhemmin julkaistavat uudet toiminnot auditoidaan saavutettavuuden osalta ennen julkaisua. Toteutukseen päädyttiin, koska se vastasi tarkasti käyttäjien tarpeita ja lainsäädännön vaatimuksia.
Image
icon-sitowise-suurennuslasi-black
Näppäimistöllä ja apuvälineillä liikkuminen palvelussa on sujuvaa, vaikkakin laajuus tuo haasteita. Korjauksia tehtiin käyttäjien tarpeet ja vaikutukset huomioon ottaen, mikä paransi kokonaiskokemusta. Metsäkeskuksen aktiivinen osallistuminen varmisti sujuvan yhteistyön eri osapuolten välillä, mikä johti erinomaiseen lopputulokseen saavutettavuuden osalta.

Metsään.fi on helpottanut metsänhoidon suunnittelua ja tehostanut ammattilaisten ja metsänomistajien välistä yhteistyötä

Metsään.fi-palvelu on saanut huippuarvosanat saavutettavuudesta ja tietoturvasta, mikä vahvistaa sen luotettavuutta ja käytettävyyttä. Käyttäjäpalautteen perusteella palvelu koetaan helppokäyttöiseksi ja palvelusta saatavaa tietoa hyödylliseksi. Käyttäjät ovat omaksuneet sähköisten lomakkeiden käytön hyvin ja niiden käytettävyydestä on saatu erinomaista palautetta.

Lisäksi palvelu on parantanut kestävän metsänhoidon toteutumista tarjoamalla käyttäjille ajantasaisen tiedon selkeästi ja ymmärrettävästi.
Kuva
metsään.fi kasvupaikat

Metsään.fi -palvelu on suunniteltu sujuvaksi, luotettavaksi, kannustavaksi ja vaihtoehtoja tarjoavaksi.